20、烟道有主、副之分，如何处理?

烟道确有主、副之分。一般油烟从副烟道排出后再进入主烟道排出室外。环保灶排烟时，首先排入楼下的副烟道，这样会不会给楼下倒灌或楼下的烟倒灌到自家呢?放心吧!绝对不会。因为首先我们的排烟管有止逆风门，只要风机不开，止逆风门始终是关闭的，楼下的油烟不会倒灌。其次，我们在安装排烟管时，在打通副烟道的同时，将主烟道也打通。这样，油烟大部分直接排入主烟道，也不会给楼下住户造成倒灌。

21、底楼排烟孔在下方会不会有老鼠钻进来?

有人担心排烟孔在墙的底部，一楼的住户会不会有老鼠从排烟管内钻进去。这是不可能的，因为在排烟管的顶端装有止逆风门，它是一项专利产品，只要油烟机不在工作，止逆风门始终是关闭的，而且从外面是无法打开的。风机工作时，自动打开，风机停止时，自动关闭。

22、电脑控制板失灵怎么办?

电脑控制板失灵，风机就无法工作，这样，炒菜就无法进行了。别担心：环保灶在贮藏柜上部装有应急开关，当电脑控制板无法打开风机时，可打开“应急开关”，只要风机不坏，仍然可作一般吸油烟机使用，用完后，随即关闭应急开关。通知维修人员维修控制板。

23、油烟机的风机怎么保养?

环保灶的油烟机与传统的油烟机一样，风机经过长时间使用也会凝聚少部分的油污于风机内和风机叶轮上，但由于采取双油路集油和风机与灶腔分开的设计，风机内及叶轮上的油污比传统油烟机要少得多。因此，使用一、二年可不需要保养。如确要保养则由专业人员卸下面板后进行保养。第一次免费，以后则收取适当的劳务费。

24、市面上集成环保灶的种类

1. 深井式：锅架是凹进去的，锅是放在里面的，油烟在锅的边沿被吸进去，通过最近距离的吸附达到抽走油烟的效果。深井式集成环保灶是第一代的集成环保灶。

2. 侧吸式：侧吸式采用侧吸的方式，油烟经过侧面的油烟净化器，从而起到油烟分离和吸进油烟的效果。侧吸式集成环保灶是集成环保灶第二代的产品。

3.侧吸模块化：将烟机，灶，消毒柜完全进行独立式设计，但又巧妙的集成在一起，即让厨房空间利用度大大提高，又解决了困扰集成灶行业多年的第一、第二代产品存在的安全、节能、安装、售后、清洗、维护等难题。

25、市面上集成环保灶的价格范围

当前市面上的集成环保灶价格区间在5000—10000多不等。主要原因

有：

第一：厂家定位不同;

第二：产品用料、配置不同;

第三：厂家投入广告费用不同;

第四：产品质量、售后服务、是否参保等。

26、我家的厨房适合使用集成灶吗?

A：一般的集成灶的尺寸在高830mm左右，厚度一般是550mm或者600mm，长度则是从900mm到1100mm不等，大家可以根据自己厨房的面积，形状估算一下是不是放得下。需要注意的是，并不是说能够摆得下就可以，集成灶一般需要两边还有至少200mm的空间，用来接气源和电源，所以说，至少我们的厨房需要有一个1米5左右长的空间，才能顺利地安装进去。

对小户型的厨房，尤其是开发式的厨房来说，集成灶是最好的选择，因为一方面他节省了操作位置的顶部空间，另一方面自带的消毒柜可以放下正常一家人的碗筷盘子什么的，空间的利用率非常高。而他超高的吸油烟率又保证了选择开放式厨房不会对客厅和餐厅的环境造成污染。

27、集成灶的产地

A：现在的集成灶的产地基本来自两个地方，浙江和广东。

28、集成灶的材质

A：这部分我会说得比较详细。几乎所有的卖家都宣称自己的灶是304不锈钢的，包括那些卖不到3000块一台机器的。一块真正的1mm厚进口304不锈钢光材料费就将近1000一个平方，你怎么算也算不到3千就能卖啊。其实集成灶真正需要304不锈钢的地方有三个：台面板和炉腔，另外一个是把手那个位置的那块立板，因为只有这些地方是接触高温的。附上对304不锈钢的解释：

304不锈钢是应用最为广泛的一种铬-镍不锈钢，具有良好的耐蚀性、耐热性、低温强度和机械特性。在大气中耐腐蚀，如果是工业性气氛或重污染地区，则需要及时清洁以避免腐蚀。适合用于食品的加工、储存和运输。具有良好的加工性能和可焊性。板式换热器、波纹管、家庭用品、建材、化学、食品工业等。304不锈钢为国家认可的食品级不锈钢。

关于不锈钢部分还有一个需要注意的，就是厚度。好的集成灶台面的不锈钢厚度应该是在1mm以上的，而一些杂牌、贴牌产品的厚度往往不达标。这个问题是很严重的，厚度不达标的话是很容易变形的，进而影响到吸油烟的效果。检验的办法很简单，用手稍微用力的按一按台面，如果很明显地感觉发软，那就肯定是不达标的。

至于背板和侧板，我们只需要注意一下厚度是不是够，不会软绵绵就可以了，因为这些地方不接触使用，装好了以后也看不到，只起到支撑和固定的作用。

最后是面板，一般都是拉丝不锈钢加金刚玻璃，这个东西现在已经不贵，基本没有谁会在这个事上打折扣，就是自己挑选的时候要注意看镜面是不是够亮，有没有变形就可以了，这其实都是厂家的做工问题了。颜色一般都是黑、红、银色三种，银色属于一种镜面色，黑的和银的比较百搭，红的则要看自己橱柜的颜色考虑好搭配。

29、集成灶的控制面板的选择

A：毫无疑问，在这个手机都已经广泛全触屏的年代，必然要选择触屏控制的产品。原因很简单：第一个，好看!真的要好看很多，第二个，你做饭的时候手上必然是有水啊油啊什么的，如果是按键式的控制方式，时间长了在按键的缝隙中无出现非常恶心的黑油泥，而且这些部位非常地难以清理，而触屏的控制面板则没有这个问题，做完饭拿抹布在面板上一擦就没事了。现在基本所有品牌的集成灶都可以选择按键式的或者触控式的，所以大家都知道该怎么选了吧。触控式的面板出故障的几率要远远低于机械按键式的，就算了出了故障维修起来也也方便得多。

30、炉头的选择

A：现在的炉头主要有三种：传统的大气炉头，红外炉头和电磁灶。大气炉头就不用说了，大家都用过，主要是这种红外的炉头到底怎么样很多人不太了解。所谓的红外炉头，说白了就算没有明显的火苗，通过加热一张网子把热量辐射上去。这种炉头非常适合集成灶使用，因为在炉腔中这种加热方式是热损失最小的，反过来说也就是最省气的。另外一个炉头其实建议是配一个电磁的，有时候简单加热一些东西的话电磁炉反而更方便。当然这都得看自己家的实际使用情况了。

31、关于集成灶的一些功能的简单介绍

A：集成灶集成灶，他必然集成了一些其他的东西才能叫集成灶，一般的功能包括以下几种：消毒柜、加热烘干、拉篮。

消毒柜：这个是用的比较多的了，基本所有的产品都有，而且也比较实用。洗完了碗放进去，按一下就可以了，没有专门的消毒柜那么多的功能，但足够足够满足日常使用的了。消毒的方式一般有两种：紫外线和臭氧。现在用紫外线的已经很少了，基本都是用臭氧消毒，一方面没有消毒死角，另一方面紫外线容易让一些木质、竹质的餐具变色，臭氧不会。

加热烘干：其实这个功能的本意是让把餐具上残留的水分烘干，但实际上消毒完成后水分必然都干了。另一个用法：做饭的时候，把先炒出来的菜放进去，打开加热，等他最后的菜做完出锅的时候，前面的菜也都还是热乎的。这个就非常实用了选择的时候一定要注意一点：看看加热灯管上是不是有保护罩，一定要选择有保护罩的。

拉篮：很简单，也很实用，由于在离操作区域最近的地方，是使用得最多的储存空间。基本所有的集成灶都有。

32、侧吸还是环吸?关于集成灶的分代

现在有很多关于第几代第几代集成灶的说法，有的说环吸是第一代，侧吸是第二代;有的说侧吸是第一代，环吸是第二代，甚至还有什么第三代第四代的说法，其实都不用管，这种分代并没有权威的机构给出明确的标准，而真正市面上在销售的集成灶基本都是最新款的，所以大家选择自己喜欢的就可以，没必要对这个问题过于纠结。